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갓 태어난 아기를 맞이한 후 부모가 하고 싶은 마지막 일은 아기를 다른 사람에게 맡기는 것입니다. 그러나 이는 신생아 집중 치료실(NICU)에 있는 신생아의 부모와 가족이 흔히 겪는 상황입니다.
돌봄의 특성과 NICU 환경으로 인해 부모와 가족이 항상 아기와 함께 있을 수는 없습니다. 업무를 위해, 다른 아이들을 돌보기 위해, 또는 절실히 필요한 휴식을 취하기 위해 NICU에서 물러나야 하는 경우 중요한 이정표나 업데이트를 놓칠 수도 있습니다.
현재 캐나다 핼리팩스에 있는 IWK Health에서는 그렇지 않습니다. IWK의 Chez NICU House 프로그램은 가족이 NICU에 있는 동안 아기를 보다 적극적으로 돌볼 수 있도록 온라인 교육, 리소스 및 가상 연결을 제공합니다.
Chez NICU Home에는 유아의 진행 상황을 추적할 수 있는 능력을 갖춘 가족을 위한 증거 기반 교육 및 리소스를 제공하는 IWK에서 만든 웹 제공 애플리케이션이 포함되어 있습니다. 일상적인 돌봄 활동, 수유 및 간호에서 퇴원 과정 및 일반적인 NICU 상태 이해에 이르기까지 Chez NICU Home은 언제 어디서나 가족에게 필요한 정보를 제공합니다. Chez NICU House 애플리케이션에 참여한 가족의 97percent는 리소스가 스트레스가 많은 시기에 매우 유익하다는 데 동의했습니다.
또한 각 NICU 룸에는 고품질 Webex 비디오 장치와 가족을 의료 서비스 제공자 및 지역 의료 전문가와의 약속 또는 직접 방문할 수 없는 가족과 연결하는 협업 기술이 장착되어 있습니다. 예를 들어, 배우자가 다른 아이들을 돌봐야 하는 경우 Webex를 통해 가상으로 임상 라운드에 참여하여 아기의 진행 상황에 대한 최신 업데이트를 받을 수 있습니다.
중요한 지원과 가상 연결을 제공하는 Cisco 기술을 활용하여 450개 이상의 가족이 IWK Health의 NICU에 머무는 동안 번창할 수 있었습니다.
Chez NICU Home은 Cisco Canada 및 OnX와 협력하여 연구원, 임상의 및 IT 팀인 Innovation Services를 포함하는 IWK Well being 전반의 협력이었습니다. 그것은 Atlantic Canada Alternatives Company (ACOA)와 IWK 재단을 통해 캐나다 정부의 지원과 재정적 기부로 개발되었습니다.
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