[ad_1]
Clever Safety Summit의 모든 온디맨드 세션을 확인하세요. 여기.
일주일 후 발표 그것은 OpenAI 파트너십을 “확장”할 것이며, Microsoft는 이미 비즈니스 생산성에 GPT 기반의 큰 향상을 제공하고 있으며 아마도 OpenAI에 대한 약 100억 달러 투자가 즉시 가치 추가를 시작할 수 있는 방법을 보여주고 있을 것입니다.
보다 지능적이고 개인화된 회의
어제 오후 태평양 표준시, Microsoft CEO Satya Nadella 트윗 Microsoft Groups Premium의 일반 가용성에 대한 발표.
에 따르면 블로그 게시물Groups Premium은 “OpenAI의 GPT-3.5로 구동되는 대규모 언어 모델을 비롯한 최신 기술을 제공하여 일대일, 대규모 회의, 가상 약속 또는 웨비나 등 회의를 보다 지능적이고 개인화되고 보호되도록 합니다.”
이 오퍼링에는 자동으로 생성된 회의 메모, 권장 작업 및 개인화된 하이라이트가 포함됩니다. 인공지능(AI)– 40개 언어의 실시간 번역 제공.
마이크로소프트의 최고과학책임자인 에릭 호비츠(Eric Horvitz)는 트윗 Teams가 GPT를 활용하기로 한 것은 “흥미로운 방향”이었고 “우리는 수년 동안 이러한 기능에 대해 꿈꿔왔습니다.”라고 덧붙였습니다.
Microsoft는 판매자의 생산성을 높이려고 합니다.
오늘 Microsoft는 새로운 프리뷰도 제공했습니다. 생성 AI 에서 해본 경험 비바세일즈생산성 도구와 비즈니스 프로세스를 혼합한 판매자 경험 애플리케이션은 지난 여름에 도입되었으며 10월에 일반에 공개되었습니다.
회사는 Viva Gross sales( 마이크로소프트의 비바 직원 경험 플랫폼) “모든 고객 관계 관리 기술(CRM), Microsoft 365 및 Teams를 결합하여 보다 간소화된 AI 기반 판매 경험을 제공합니다.” Viva Gross sales 앱의 대화 인텔리전스 기능에는 콜 요약 자동 생성, 질문 감지, 대화 KPI 계산 및 작업 항목 추출이 포함됩니다.
다음을 통해 제공되는 새로운 Viva Gross sales 기능 Azure OpenAI 서비스 및 GPT-3.5, 자동 제안 이메일 콘텐츠를 믹스에 추가합니다. 예를 들어 Viva Sales는 판매자의 CRM 및 Microsoft 365 그래프의 인사이트를 기반으로 잠재 고객 또는 고객에게 후속 조치를 취해야 할 때를 판매자에게 상기시킬 수 있습니다. 이제 Viva Sales는 가격 책정, 프로모션 또는 기한에 대한 세부 정보는 물론 개인화된 텍스트와 차선책이 포함된 사전 형식의 이메일 응답을 자동으로 생성할 수도 있습니다.
응답은 CRM 데이터, 커뮤니케이션 의도 및 “Microsoft 365, Home windows 및 Enterprise Mobility and Security를 포함하여 Microsoft 클라우드에서 사람 중심의 풍부한 데이터 및 통찰력에 대한 액세스를 제공하는” Microsoft Graph를 기반으로 생성됩니다.
판매자는 미리 정의된 응답 범주 세트에서 선택하거나 사용자 지정 텍스트 프롬프트를 입력하여 이메일 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.
Microsoft Outlook에서 컨텍스트별 이메일을 효율적으로 작성
“Viva Sales는 판매자가 이미 알고 있고 좋아하는 도구를 사용하여 판매자의 생산성을 높이는 방법에 중점을 두고 있습니다.”라고 Microsoft의 비즈니스 애플리케이션 및 플랫폼 기업 부사장인 Charles Lamanna는 VentureBeat에 말했습니다.
이제 그는 “우리는 판매자가 Outlook 내에서 더 효율적이고 빠르게 이메일을 작성할 수 있도록 지원합니다.”라고 설명하고 앱이 판매자 성공의 핵심인 상황별 요소를 주입한다고 덧붙였습니다.
“Salesforce이든 Dynamics든 CRM에서 가져오고, 과거 회의 메모와 정보에서 가져오고, 이메일 자체에서 가져오고, 놀랍도록 놀라운 이메일을 작성합니다. 당신은 매우 생산적입니다.”라고 그는 설명했습니다.
이 앱은 Azure Cognitive Companies 내부의 OpenAI API를 사용합니다. Lamanna는 “매우 강력한 개인 정보 보호 보장 – 귀하의 데이터가 귀하의 데이터입니다. 우리는 이러한 기업 고객에게 필수적인 데이터를 기반으로 모델을 훈련, 재훈련 또는 조정하지 않습니다.”
올해 후반에 출시될 새로운 기능
라만나는 말했다. 비바세일즈 앱은 판매자가 “단조로운 작업에서 벗어나” 데이터 입력 및 반복 작업을 줄이는 데 도움이 되는 다양한 시나리오에 생성 AI를 지속적으로 추가하고 있습니다.
“2023년 동안 이 정맥에는 고객과의 대화에서 사람들을 다시 끌어들이는 가장 좋은 방법이 무엇인지에 초점을 맞춘 훨씬 더 많은 기능이 있을 것입니다.”라고 그는 말했습니다.
VentureBeat의 사명 기술 의사 결정자가 혁신적인 엔터프라이즈 기술 및 거래에 대한 지식을 얻을 수 있는 디지털 타운 스퀘어가 될 것입니다. 브리핑을 살펴보십시오.
[ad_2]
Source_