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La Trobe University의 Digital Innovation Hub의 일부인 Cisco의 Innovation Central Melbourne은 의료 분야의 디지털 리터러시를 정의하기 시작했습니다. 이 이니셔티브를 통해 Cisco와 La Trobe University는 귀중한 통찰력, 향상된 임상 효율성 및 환자를 위한 지식 흐름을 생성하는 데이터 및 기술을 통해 의료 인력이 어떻게 디지털 방식으로 주도될 수 있는지 조사했습니다.
디지털 활용 능력은 기술과 도구를 사용하여 직원을 더 효율적으로 사용하고, 더 나은 진료 조정을 하고, 환자 경험을 개선하고, 핵심성과지표(KPI)(예: 침대 이직률, 평균 재원 기간, 점유율, 그리고 환자 만족도.
큰 그림은 단지 기술에 관한 것이 아닙니다. 디지털 문화는 사회적, 문화적 문제, 소통, 협업에도 초점을 맞추고 있습니다.
의료 분야 디지털 문화의 잠재력
이 그림은 디지털 문화를 확립하고 데이터와 통찰력에서 환자 가치를 창출하는 데 필요한 맞춤형 지식 도메인 그룹을 보여줍니다. 전체론적 접근 방식으로 볼 때 지식 도메인, 핵심 기술 및 핵심 학습 목표의 조합은 실습 학습, 디지털 및 데이터 활용 능력에 대한 요구 사항을 추가합니다.
다양한 수준의 작업자 및 리더십에 대한 학습 콘텐츠를 조정하면 이 맵을 모든 조직, 모든 수준에 적용할 수 있으며 경영진은 인력과 함께 실행을 통해 학습할 수 있습니다.
직원 내에서 디지털 문화 구현
이 이니셔티브를 통해 우리가 인식한 한 가지 일관된 주제는 디지털 장치 및 데이터에 대한 서비스를 구현하는 것이 의료 기관에게 어려운 일이 될 수 있다는 것입니다.
직장에서 디지털 문화를 주도하려는 의료 기관의 경우 가장 비용이 많이 들고 역동적인 과제 중 하나는 사람과 장치를 관리하는 것입니다. 다음은 고려해야 할 다섯 가지 사항입니다. 작업 최적화 디지털에 중점을 둔:
- 직원 및 환자 데이터를 빠르고 정확하게 찾을 수 없으면 대기 시간과 체류 기간이 늘어납니다.
- 상황 인식은 실시간 의료 시스템(RTHS)의 핵심 특성이며 디지털 문화를 만드는 하나의 목표입니다.
- 장치는 RTHS 효율성의 기초입니다.
- 기술 및 데이터를 기존 시스템 및 워크플로와 통합하는 작업은 복잡하고 비용이 많이 들며 까다로울 수 있으며 데이터를 인사이트로 전환하는 과정을 종종 간과하기 때문에 기대에 미치지 못하는 경우가 많습니다.
- 통해 지속적인 개선이 필요합니다. 프로젝트 포트폴리오 관리 및 협업 작업 그룹
의료 인력 내에서 진정한 디지털 문화를 조성하려면 다음 방법을 고려해야 합니다.
- 장치와 데이터가 워크플로와 의사 결정을 개선하는 사용 사례를 식별하여 특정 조직 이니셔티브 내에서 가치를 창출합니다.
- 잠재적 격차를 해결하여 데이터 소스와 위치 간의 상호 운용성 문제를 방지합니다.
- 개인 정보 보호 문제와 같이 사람 및 장치와 관련된 민감한 문제를 인식하고 대응합니다.
Cisco의 Innovation Central Melbourne에는 MasterTech와 같은 프로그램이 있습니다. 여기에서 리더들은 협력하여 기술 솔루션을 만들고 시험하여 작업장으로 가져갈 수 있습니다.
귀하의 의료 기관과 협력하여 디지털 리터러시 문화를 주도할 수 있는 기회를 환영합니다. Cisco의 Innovation Central Melbourne에 대해 자세히 알아보고 귀하를 가장 잘 지원할 수 있는 방법을 알아보려면 저에게 직접 연락하십시오(dih@latrobe.edu.au).
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