국가의 반격 — 글로벌 이슈

코스타리카는 강력한 민주주의, 친인권적 입장, 법치주의에 대한 깊은 존중으로 유명하기 때문에 2018년 총선을 통해 코스타리카 사회의 전례 없는 양극화를 예고했을 때 충격을 받았습니다.

알레그라 바이오치(Allegra Baiocchi) 코스타리카 유엔 상주 조정관은 사회의 전례 없는 양극화, 포퓰리즘과 보수주의의 강력한 진전, 혐오 발언의 급격한 증가, 차별과 외국인 혐오의 표현을 목격했습니다.

증오에 대한 연구

이러한 놀라운 추세에 대응하여 코스타리카의 UN 팀은 증오심 표현에 대한 행동 계획을 시작했으며 2021년에는 코스타리카의 증오심 표현에 대한 획기적인 연구를 발표했습니다.

“우리가 이 문제에 대해 작업을 시작했을 때 언론의 자유를 보호하고 혐오 발언과 차별에 대응하는 것에 대해 많은 대화를 나눴습니다.”라고 Baiocchi 씨는 말합니다. “우리는 증오심 표현에 대한 투쟁이 표현의 자유, 의견의 자유를 제한하는 데 이용될 위험이 있다는 것을 알고 있습니다.”

Baiocchi와 그녀의 팀은 많은 콘텐츠가 여성, 특히 리더십 위치에 있는 여성에 초점을 맞추고 있음을 깨달았습니다. LGBTQ 문제; 그리고 이주 인구. “우리가 여성과 표적이 된 일부 사람들과 대화를 시작했을 때 그들은 자신의 의견을 표현하는 것이 두렵고 두렵다고 말했습니다.”라고 그녀는 말합니다.

유엔 고위 관계자에 따르면 큰 문제는 디지털 공간이 책임이 없는 모두를 위한 자유 공간으로 간주된다는 점입니다. 처음에 팀은 단순히 플랫폼 자체에 대한 증오심 표현이나 차별을 보고하거나 다른 국가에 있는 법적 근거를 사용하여 책임성을 높이려고 했습니다.

그러나 Fb 소유자인 Meta와 만난 후 그들은 회사가 대화를 중재하고 정리하는 데 투자하고 있지만 작업이 압도적이며 Meta가 플랫폼에 게시된 모든 것을 보호하거나 제한할 수 없다는 것을 깨달았습니다. .

코스타리카 연구는 또한 증오 발언과 관련하여 언론의 이중 역할을 살펴보았습니다. “언론이 한편으로는 사건을 조사하거나 정부를 비판했다는 이유로 혐오 발언의 피해자가 되었지만 다른 한편으로는 차별과 혐오 발언을 선동할 수 있는 방식으로 기사를 보도한 사례가 있습니다.

향상된 보호

코스타리카에서의 연구 결과 중 하나는 변호사 위원회 협회(Attorneys Committee Affiliation)와 파트너십을 맺은 것입니다. 변호사 위원회 협회는 전 세계적으로 진화하고 있는 혐오 발언에 대한 법적 및 사법적 관할권을 연구했습니다.

이 그룹은 어떤 국가가 최고의 법학을 가지고 있는지 살펴보고 피해자를 도울 수 있는 기존 법학을 다루는 매뉴얼을 만드는 데 도움을 주었습니다.

“현재 코스타리카에서 증오심 표현의 피해자라면 이 핸드북으로 가서 자신을 보호하기 위해 이미 이용 가능한 것이 무엇인지 확인할 수 있습니다.”라고 Baiocchi는 설명합니다. 정치에서 여성을 보호하는 데 중점을 둔 법률을 통과시키는 큰 동맹이었습니다.

“많은 학교에서도 토론을 가르치고 있으며, 그것은 우리가 서로 다른 의견을 가지고 세상에서 어떻게 공존할 수 있는지에 관한 것입니다.”라고 Baiocchi 씨는 말합니다. “저는 이것이 증오심 표현과 차별에 대한 작업의 기본 메시지라고 생각합니다. 서로를 존중하고 공존할 수 있는 것”이라고 말했다.

듣고, 질문하고, 배우십시오

교육과 문해력은 체코의 수도인 프라하에 기반을 둔 미디어 개발 조직인 “Transitions”가 취하는 접근 방식의 초석입니다.

조직의 뉴스 리터러시 및 사실 확인 프로젝트 관리자인 Jaroslav Valuch는 Transitions가 양질의 저널리즘을 지원하고 소외된 그룹과 함께 미디어 리터러시 작업을 수행하여 갈등을 방지하고 허위 정보 날조 및 증오심 표현에 대한 사람들의 회복력을 향상시킨다고 설명합니다.

“사람들이 이러한 유형의 허위 정보에 더 탄력적으로 대처할 수 있다면 폭력적인 급진화에 대응하거나 예방할 수 있을 것입니다. 학교와 교육 시스템의 문제는 커리큘럼을 변경하고 시스템을 변경하는 데 오랜 시간이 걸린다는 것입니다. 즉시 시행할 수 있는 개입이 필요했습니다.”

아마도 놀랍게도 Transitions가 특히 허위 정보에 취약한 것으로 확인한 사회 부문은 노인입니다. Varuch 씨에 따르면, 그들은 연쇄 이메일이나 개인 메시지를 통해 허위 정보를 퍼뜨리면서 사회에서 소외감을 느끼기 때문입니다.

“그들은 소외감을 느낀다”고 그는 단언한다. “그들은 자신에게 중요한 주제가 주류 미디어에서 다루어지지 않는다고 생각합니다. 그리고 이 모든 것은 매우 타당하고 관련 있는 우려 사항입니다. 그들은 이 정보와 증오심 표현을 일종의 막대기로 사용하여 시스템이나 정부를 때리고 그들의 우려에 귀를 기울이게 합니다.”

이를 해결하기 위해 트랜지션스는 노인들이 많이 이용하는 공공도서관에서 워크숍을 개최한다. 이 세션에서 참가자들은 기본적인 조사 방법을 배우고, 그들이 입수하고 퍼뜨리는 정보의 출처를 더 자세히 살펴보는 방법을 배웁니다.

“가짜 뉴스를 퍼뜨리거나 출처를 불신하지 말라고 말하는 것이 궁극적인 목표는 아닙니다.”라고 Varuch 씨는 말합니다. “오히려 ‘야, 우리 같이 시간 좀 보내자’라고 말하는 게 맞다. 그리고 그 부산물로 우리는 그들이 허위 정보와 선전에 대해 더 탄력적으로 대응하도록 만듭니다.”

이 프로그램은 이제 매우 성공적이어서 폴란드, 슬로바키아, 헝가리와 같은 이웃 국가뿐만 아니라 체코 공화국 전역에서 작동하고 있습니다.

UN 팟캐스트 시리즈인 UNiting In opposition to Hate를 구독하실 수 있습니다. 여기.